1. Кто мы
Сервис «Христианские знакомства» работает через Telegram-бота @SvoimBot и сайт svoimbot.ru. Контактный email: svoimbot@hotmail.com.
2. Какие данные мы собираем
- Telegram ID, имя и username — передаются автоматически при запуске бота.
- Данные анкеты — имя, возраст, город, конфессия, цель, фотографии — заполняете вы сами.
- Сообщения в боте — хранятся для обеспечения работы чатов и модерации.
- История платежей — номер транзакции, сумма, дата — для подтверждения Premium-подписки.
- Технические данные сайта — IP-адрес, браузер, страницы — для статистики посещаемости.
3. Как мы используем данные
- Подбор анкет по параметрам (конфессия, город, цель)
- Модерация профилей и обеспечение безопасности сообщества
- Обработка платежей и активация Premium-подписки
- Рассылка системных уведомлений (симпатии, сообщения, стихи дня)
- Улучшение сервиса на основе агрегированной статистики
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Telegram Inc. — платформа, через которую работает бот (их политика: telegram.org/privacy)
- LAVA (lava.ru) — платёжный шлюз для обработки платежей (только при оплате Premium)
- Органы власти — по законному требованию суда или следственных органов
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся на защищённом сервере в Европе. Доступ к базе данных имеют только администраторы. Пароли не хранятся. Фотографии хранятся в зашифрованном виде на серверах Telegram.
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить выгрузку всех ваших данных
- Потребовать удаления аккаунта и всех данных (через команду /delete в боте или по email)
- Отозвать согласие на обработку данных
- Обратиться с жалобой к регулятору в своей стране
Для удаления данных напишите на svoimbot@hotmail.com или используйте раздел «Настройки» в боте.
7. Cookies
Сайт svoimbot.ru использует технические cookie только для корректной работы сайта. Аналитические cookie не используются.
8. Изменения политики
При существенных изменениях мы уведомим пользователей через бот. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
9. Контакты
По вопросам конфиденциальности: svoimbot@hotmail.com